Bienvenidas todas y gracias por su interés en
Andares y nuestro Programa de Intercambios. Nos da gusto ofrecerles un resumen y algunos aprendizajes de la video conferencia que pensamos valen la pena compartir y destacar.
Sandy Darville presentó su experiencia de más
de 30 años en el sector de las microfinanzas y la evolución que ha podido
observar en el sector. Según Sandy, con la regulación y crecimiento del sector,
ha habido muchas mejoras, pero la participación del liderazgo de la mujer ha
bajado, y esto trae consecuencias sociales y de negocios negativas. Sandy, como
una de tres mujeres en el Directorio del BancoSol en Bolivia, se da cuenta de
la importancia de la diversidad en el liderazgo y el aporte que pueden hacer
las mujeres. En la región de América Latina y el Caribe, sin embargo, solamente
el 28% de los gerentes generales (CEO) y el 18% de los presidentes de
directorio de las IMF son mujeres. Además, las mujeres solo ocupan el 31% de
los puestos en las juntas directivas y el 39% de los integrantes de las altas
gerencias pero representan el 53% del personal.
Sandy presentó a Andares, Mujeres
para las Microfinanzas, una red de más de 250 mujeres en 26 países. El 88%
de la Red de Andares reside en Latinoamérica y el Caribe. Andares cree en la
importancia de la diversidad en el liderazgo y que las mujeres deben tener el
mismo acceso y las mismas oportunidades que los hombres para liderar el sector de
las finanzas inclusivas. Promovemos iniciativas que apoyan el liderazgo de la
mujer. Una de estas iniciativas es el Programa de Intercambio de Andares.
El programa consiste en un aprendizaje inter-organizacional que utiliza la
pasantía profesional como herramienta de crecimiento profesional, aprendizaje y
fortalecimiento de la mujer. Típicamente, iniciamos con la selección de dos entidades
financieras y aplicamos un concurso entre mujeres en gerencias medias de cada
entidad. La ganadora del concurso visita a la otra entidad, en otro país
durante dos semanas.
Solangel Moncada, la primera
beneficiaria del programa de Andares, es Gerente de Oficina Bucaramanga, en
Crezcamos, S.A. Solangel resultó ganadora entre 13 mujeres de su institución
que aplicaron al Programa de Intercambio de Andares. Su primera experiencia en
el extranjero fue con el Banco ADOPEM, en la República Dominicana, una de las
más prestigiosas entidades de la región y parte de la Red del BBVA.
Solangel nos
expuso que, a pesar de sus dudas sobre postularse o no al programa, se animó a
aplicar porque “sentí que debería darme una oportunidad a mí misma, a pesar de
que todas las cosas no me han ido bien, lo vi como una oportunidad a recomenzar”.
Al entregar su
solicitud, dudó de su aplicación. “Cuando entregué el formulario, no pensé
que iba a quedar. Habían otras participantes en cargos que son más posicionados
y reconocidos que el mío. Por ejemplo, la mayoría está en el área
administrativo/gerencial, no comercial”, dijo Solangel. “Cuando supe que gané,
pensé: la vida me estaba dando una nueva oportunidad”, agregó. Solangel tuvo un
gran apoyo de su institución. En particular, su equipo se alegró por esta
oportunidad que tuvo Solangel y la apoyó mucho. Pero también la Gerencia apoyó
mucho. Esta tuvo que asegurarse que Solangel tuviera un remplazo durante sus
dos semanas en el exterior. Al regresar a Crezcamos, la Gerencia organizó una
reunión en la que pudo presentar sus principales aprendizajes al equipo
gerencial.
La acogida del Banco ADOPEM fue excelente.
Solangel se sintió apoyada y tuvo como acompañante a Candice Gonzales,
subgerente de Gestión Humana del Banco ADOPEM. Candice programó una agenda
intensiva de aprendizaje que le permitió conocer todas las áreas comerciales y
de productos, así como el trabajo de educación financiera y la capacitación del
personal.
A nivel profesional, Solangel
reconoce un cambio en su madurez y capacidad de liderazgo. “Antes tomaba las
cosas muy personal y muy a pecho” y ahora tengo una nueva energía y entusiasmo
por el trabajo. “Reactivé mis energías”, recalcó. Notó que está aplicando
algunas de las herramientas de liderazgo que adquirió durante el intercambio y
esto se plasmó en diciembre, un mes típicamente “bajo” pero en el que su
agencia tuvo la mejor productividad del año, en parte por su nueva estrategia.
Su aprendizaje ha sido reconocido por la institución. “Por conocer otra forma
de manejo de las microfinanzas, me han tomado en cuenta para reuniones sobre
cambios que quieren hacer en la institución”, dijo Solangel.
¿Cuáles son sus recomendaciones
para otras mujeres profesionales del sector que quieren avanzar en el liderazgo
y que están interesadas en participar en el Programa de Intercambio de Andares? Solangel recomienda que si la
oportunidad les llega, no la dejen pasar. “Hay que tomarla porque el
aprendizaje en terreno es muy distinto a lo que se aprende leyendo”,
enfatizó. Comentó que durante el intercambio siempre contó con el apoyo
de las integrantes de Andares, las cuales le ayudaron con logística, materiales
de lectura y apoyo moral. Asimismo, agradeció el apoyo y la acogida del Banco
ADOPEM.
¿Qué pensamos en Andares? La experiencia de
Solangel Moncada, Gerente de Sucursal Bucaramanga en Crezcamos, S.A. en el
Programa de Intercambio de Andares fue la primera de lo que pensamos serán
muchas más. Aprendimos que el proceso tiene un enorme valor personal y no solo
profesional, ya que representa un nuevo desafío para algunas mujeres, de viajar
a otro país, conocer otras experiencias y de ser “embajadora” de su institución
en el exterior. Al enfrentar este desafío con entusiasmo, la participante crece
tanto profesionalmente como personalmente y este crecimiento es un gran aporte
a su institución. Estas experiencias le han dado a Solangel la oportunidad de
redefinir qué es para ella el liderazgo y tomar una mayor presencia como líder
en su sucursal y en Crezcamos.
El Programa le
ofreció herramientas y conocimientos técnicos de utilidad, tanto a nivel
personal como para su institución. Trajo a Crezcamos experiencias concretas de
gestión de personal, productos de ahorros y educación financiera, algunas de
las fortalezas del Banco ADOPEM. En particular, fue esencial la oportunidad de
poder analizar el contraste cultural, social e institucional y cómo este
impacta la práctica de las microfinanzas de cada institución. Finalmente,
le ha dado una mayor autoconfianza y ambición para su futuro profesional.
Logramos más de lo
que nos esperamos en esta primera experiencia, gracias al fuerte apoyo y aporte
tanto de Crezcamos S.A. como de Banco ADOPEM. Le deseamos mucha felicidad
y éxitos a Solangel, y esperamos con mucho gusto nuestra próxima pasante del
Banco ADOPEM. Si están interesadas en conocer más sobre el Programa de
Intercambio de Andares -cómo puedes tú o tú institución participar-, pueden
escribir a: bmagnoni@eac-global.com o marianamartinezpose@gmail.com
Muchas gracias,
Barbara y Mariana
Agenda
- Introducción a cargo de Sandy Darville: El Programa de Intercambio de Andares
- Presentación de Solangel Moncada: Experiencias y lecciones aprendidas durante la postulación al programa y el intercambio en Banco ADOPEM
- Preguntas y respuestas de los participantes
Sandy Darville (Moderadora)
Sandy Darville es experta en inclusión financiera y miembro de la Junta Directiva del BancoSol en Bolivia. Con más de 25 años de experiencia en el sector, fue especialista Principal en la Oficina de la Vicepresidencia del BID, supervisando la efectividad en el desarrollo y la evaluación de impacto de una cartera de más de $ 5 mil millones. Anteriormente, se desempeñó como Jefa de Efectividad en el Desarrollo para el Fondo Multilateral de Inversiones desde 2010. Ha formado parte de las Juntas de bancos de microfinanzas, fondos de inversión y en el comité de inversiones de CGAP. Tiene una Maestría en Administración Internacional de Thunderbird, Phoenix, AZ, y una licenciatura en Economía de la Universidad de Virginia.
Solangel Moncada (Presentadora)
Solangel Moncada Delgado es Directora de Oficina de Bucaramanga en Crezcamos, S.A. Trabajó anteriormente como Directora Zonal del área metropolitana de Bucaramanga. Es la primera representante del Programa de Intercambio de Andares. Antes de su labor en Crezcamos, trabajó en la Fundación dela Mujer. Es economista de la Universidad Industrial de Santander.
Comentarios
Publicar un comentario