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| Rennata Gonzalez Brachet Directora de Microseguros, Banco Compartamos |
El día
6 noviembre, 2017, Andares tuvo una reunión en Lima, en la cual asistieron 24 socias Peruana
más invitadas e invitados de otros países, incluyendo representantes de la OIT,
La Asociación Brasileña de Aseguradores, IPA, y el Banco Mundial. Se aprovechó
la Conferencia Anual de Microseguros de la Fundación Munich Re para tocar el
tema de los microseguros e invitar a Rennata Gonzales Brachet, Directora de
Microseguros del Banco Compartamos en México, Perú y Guatemala.
Rennata
nos habló del modelo especial de microseguros del Banco, el cual se destaca por
su simplicidad y enfoque en asegurar un gana-gana entre el asegurador, el
Banco, la fuerza de ventas y el cliente final. Para esto, Compartamos se
asegura que sus seguros no tengan exclusiones, que las reclamaciones son
pagadas en 48 horas, y que el oficial de crédito no lo percibe como atractivo
solamente por su comisión si no por ser diferenciador en el mercado. Asimismo, el Banco busca reducir las opciones
para simplificar el proceso de ventas, construyendo paquetes de distintas coberturas
idóneas para sus clientes. Las utilidades que recibe el Banco también asegura
el interés del banco en ofrecer el producto, los cual complementa una
multi-oferta de Compartamos que incluye crédito, ahorro, remesas y pagos.
Hubo un
gran interés en este modelo, y se discutió mucho sobre este equilibrio entre
asegurar el modelo comercial y el valor social del cliente. Aprendí que las mujeres de Andares Perú
tienen una importante visión de valor social en las microfinanzas que
deberíamos fomentar y compartir en la industria. Pero que también son
comerciales, y entienden que un negocio sostenible es un negocio comercialmente
atractivo. Esta discusión fue quizás aún más profunda de muchas que se
escucharon en la conferencia, reflejando la madurez profesional de este mercado
en el Perú.
En la
reunión también hablamos sobre Andares. Expuse algunos de nuestros avances,
incluyendo un pequeño fondeo adquirido a través de una campaña de “campo” en
los EEUU. Tuvimos dos eventos con
mujeres profesionales en Nueva York y Washington que están interesadas en el
tema de liderazgo de las mujeres. Esto
nos permitirá tener dos programas de intercambios entre noviembre 2017 y mayo
2018. Nuestro primer programa entre la
microfinanciera Colombiana, Crezcamos, y el Banco ADOPEM en la República
Dominicana inició justamente este mes. Estamos
buscando involucrar a más entidades y voluntarias para su ejecución. 
Amigas,
colegas, socias. Me ha llenado de felicidad estar con ustedes en Lima y ver el
espíritu de sororidad, compromiso social, e interés en apoyar a las mujeres que
vienen detrás de nosotras en su desarrollo profesional. Este es el espíritu de
Andares que he tenido el honor y orgullo de sentir en el último mes en Nueva York,
Washington, Colombia, Argentina y ahora Perú. No dudo que unidas podemos crecer
y lograr grandes cosas y les agradezco el tiempo, el interés y la generosidad
de espíritu. Aprovecho también de agradecer a Barbara Rademaker y Jessica Díaz, las Coordinadoras de Andares Perú, por su compromiso y capacidad en crear un espacio acogedor e interesante para todas ustedes. Hasta pronto!
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