El
jueves, 3 de marzo tuvimos el honor de co-facilitar un almuerzo sobre la
medición de resultados de género para las microfinanzas en la reunión de
inversionistas del SPTF (Social Performance Task Force) auspiciada por Deutsche
Bank en Nueva York. En esta actividad,
Barbara Magnoni estrenó los resultados de nuestro estudio sobre el género y
liderazgo de las instituciones de microfinanzas en Latinoamérica y el Caribe,
una colaboración entre el BID/FOMIN y Calmeadow Foundation. Hasta el día este
estudio ha sido resumido en una infografía y presentado en el FOROMIC 2015, en las
oficinas del BID en Chile, y en la semana de inclusión financiera (FI2020
Week) del Centro para la Inclusión Financiera de Acción (ver aquí). Para el 2016, planeamos un interesante y
extenso recorrido de diseminación, en colaboración con el BID en Centro y Sur América. Asimismo, en el próximo mes se publicará la
versión extendida del reporte en el portal de conocimiento del FOMIN. Si tienen
interés en diseminar el estudio en su país, ciudad o institución, ¡contáctennos
y les podemos ofrecer material de apoyo! Abajo podrán leer un interesante
aporte editorial de Barbara Magnoni sobre el estudio, publicado en el
Microcapital Monitor de febrero.
Los modelos de negocios inclusivos “comienzan
por casa”
Recientemente
he tenido el gusto de participar en un interesante estudio de mujeres y
liderazgo en microfinanzas en América Latina y el Caribe, financiado por el
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la fundación Calmeadow, y elaborado
por EA Consultants y Andares, Mujeres para las Microfinanzas, una red de
mujeres profesionales que trabajan en el sector. Tras encuestar a 136 instituciones
de microfinanzas (IMFs) en América Latina y el Caribe (ALC), encontramos lo que
se denomina una estructura “piramidal” en el liderazgo de la mujer. Mientras
que en promedio, las mujeres representan el 53% de las planillas laborales de
las IMFs en ALC, solo el 39% de las altas gerencias y el 31% de los puestos de
las juntas directivas, está compuesto por mujeres. Las mujeres presidentas
de directorio fueron aún más escasas, solo el 18% de esos puestos estaba
ocupado por mujeres.
Así
mismo, estos promedios ocultan algunos detalles importantes. Primero, esta
estructura piramidal es más angosta en las instituciones reguladas que en las no
reguladas. También encontramos discrepancias por regiones. Por ejemplo, en
Colombia, el 55% de los directores (CEOs) y el 51% de las altas gerencias son
mujeres, mientras que en Bolivia, el porcentaje se reduce a 10% y 21%, respectivamente.
Pero, ¿por qué estos hallazgos son importantes? Un estudio realizado por la
consultora internacional McKinsey and Company encontró que la diversidad de
género en el liderazgo de las empresas está relacionada con un 15% mayor
probabilidad de ser rentable. Si bien este es un importante hallazgo, para mí, la
importancia de la diversidad de género en el liderazgo va más allá de la
rentabilidad.
En microfinanzas, un sector que tiene como objetivo incluir a los
excluidos y generar valor agregado, esperamos construir modelos que van más
allá de la generación de valor financiero, modelos que generen valor social. Buscamos
que las mujeres utilicen los servicios financieros, para que estas obtengan los
beneficios de su uso e, idealmente, se empoderen en el camino. Este es un
objetivo ambicioso pero no utópico. Tras entrevistar cientos de clientes de
microfinanzas a lo largo de dos décadas, estoy convencida de que es posible
lograrlo. Entonces, ¿cuál es el vínculo entre incluir a las mujeres en el
liderazgo e incluir mujeres en el sector financiero? Nadie entiende mejor la
importancia que Ingrid Mogrovejo, Presidenta del Directorio de Espoir en
Ecuador: “Si nuestra finalidad es apoyar a las pequeñas
empresarias, a las medianas empresarias, hay que empezar por la casa, porque
sería una contradicción el apoyo a las jefas trabajadoras mujeres y no tener
también personal femenino…creo que hay que ir de la teoría a la práctica y se
empieza desde la casa”.
Pero,
si estos hallazgos todavía no lo han convencido, tome en cuenta que, cuando la
inclusión queda muy en el final de la lista de prioridades de la alta gerencia,
la exclusión puede dañar la imagen de la IMF como negocio socialmente
responsable. Si bien nuestro estudio cualitativo encontró algunos pocos casos
de discriminación explícita, halló muchos caos de sesgos implícitos y pobres
prácticas en los procesos de contratación y promoción, que podrían estar
afectando a la mujer. Esto es especialmente importante en microfinanzas, donde
el crecimiento del liderazgo de la mujer probablemente provendrá principalmente
de dos fuentes en las próximas generaciones: promociones internas y contrataciones
externas desde otros sectores (debido a que existe actualmente un conjunto
muy reducido de líderes mujeres en el sector).
El estudio titulado: “Empezando por Casa: El
Liderazgo Femenino en las Entidades de Microfinanzas en América Latina y el
Caribe”,
será publicado a finales de marzo, mes en el que se celebra el Día Internacional
de la Mujer. Los invito a considerar el estudio como punto de partida para
reflexionar sobre modelos de negocios inclusivos que “comiencen por la casa”,
desde dentro de la organización, para luego mirar hacia afuera.
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